büroshop24 GmbH
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Basierend auf 18.915 Bewertungen

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Unfähiges Kundenservice

Das Kundenservice ist nicht in der Lage eine Rückzahlung richtig zu veranlassen und eigenen Fehler bei der Abrechnung zu korrigieren.
Sehr schade.
Seit Oktober warte ich auf meine Rückerstattung. Die Anfragen werden einfach ignoriert.
Antwort von büroshop24 GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Rückerstattung auf Ihr Konto ist erfolgt. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Umstände weiterhin beliefern dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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Basierend auf 18.915 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für büroshop24 GmbH wurde am 08.12.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,75 von 5 Sternen, basierend auf 18.915 Bewertungen.

Hanna
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Unfähiges Kundenservice

Das Kundenservice ist nicht in der Lage eine Rückzahlung richtig zu veranlassen und eigenen Fehler bei der Abrechnung zu korrigieren.
Sehr schade.
Seit Oktober warte ich auf meine Rückerstattung. Die Anfragen werden einfach ignoriert.
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Rückerstattung auf Ihr Konto ist erfolgt. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Umstände weiterhin beliefern dürfen.
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