Unprofessionalität im Quadrat
Miserable Erfahrung!
Ich habe dringend ein Produkt benötigt und dort online bestellt.
Da mir als Geschäftskunde Bankeinzug angeboten wurde, habe ich dies genutzt.
Am nächsten morgen erhalte ich eine Mail mit Anhang und ich sollte umständlich meine SEPA Beatätigung vornehmen (PDF etc)
#@!& Warum können dies andere Shops direkt bei der Bestellung Abfragen etc. ohne das dies umständlich anderweitig erfolgen muss???
Na gut - da ich unterwegs war und das so nicht leisten konnte, teilte ich mit, dass ich dann eben per Rechnung zahlen würde, was online auch verfügbar war.
Später an dem Tag bekomme ich dann einen Anruf, und die Aussage dass man dann meine Steuernummer benötigen würde .. die ich per Mail einfach schicken sollte. Na gut von mir aus auch das (wobei auch dies bei anderen Shops nicht immer notwendig ist).
Egal - ich schicke die Nummer und bin nun guter Dinge.
Stunden später bekomme ich eine Mail, dass die Zahlart per Rechnung nicht angeboten wäre!
#@!& WAS?!? Wollen die einen für dumm erklären? Was soll der Mist?!
Nun habe ich die schnauzte voll und wende mich eben doch wieder Amazon zu, da unterbezahlte und schlecht behandelte Mitarbeiter wohl offensichtlich eher in der Lage sind, Leuten ihre bestellten Produkte zukommen zu lassen ...
Hammer ...Stunden nach meiner Stornierung ruft die Tante erneute an und will erklären dass ich wohl nicht per Rechnung bestellen kann oder so... egal ... darauf hatte ich min echt keinen Bock mehr und habe sie abgewürgt.
Ich kann nicht nachvollziehen, wie man sich so gegen Amazon & co aufstellen kann!?
Schade!
Ich habe dringend ein Produkt benötigt und dort online bestellt.
Da mir als Geschäftskunde Bankeinzug angeboten wurde, habe ich dies genutzt.
Am nächsten morgen erhalte ich eine Mail mit Anhang und ich sollte umständlich meine SEPA Beatätigung vornehmen (PDF etc)
#@!& Warum können dies andere Shops direkt bei der Bestellung Abfragen etc. ohne das dies umständlich anderweitig erfolgen muss???
Na gut - da ich unterwegs war und das so nicht leisten konnte, teilte ich mit, dass ich dann eben per Rechnung zahlen würde, was online auch verfügbar war.
Später an dem Tag bekomme ich dann einen Anruf, und die Aussage dass man dann meine Steuernummer benötigen würde .. die ich per Mail einfach schicken sollte. Na gut von mir aus auch das (wobei auch dies bei anderen Shops nicht immer notwendig ist).
Egal - ich schicke die Nummer und bin nun guter Dinge.
Stunden später bekomme ich eine Mail, dass die Zahlart per Rechnung nicht angeboten wäre!
#@!& WAS?!? Wollen die einen für dumm erklären? Was soll der Mist?!
Nun habe ich die schnauzte voll und wende mich eben doch wieder Amazon zu, da unterbezahlte und schlecht behandelte Mitarbeiter wohl offensichtlich eher in der Lage sind, Leuten ihre bestellten Produkte zukommen zu lassen ...
Hammer ...Stunden nach meiner Stornierung ruft die Tante erneute an und will erklären dass ich wohl nicht per Rechnung bestellen kann oder so... egal ... darauf hatte ich min echt keinen Bock mehr und habe sie abgewürgt.
Ich kann nicht nachvollziehen, wie man sich so gegen Amazon & co aufstellen kann!?
Schade!
büroshop24 GmbH
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich als Unternehmer eingeloggt, jedoch ohne Angaben zu Ihrem Unternehmen.
Daher haben wir den Gewerbenachweis angefordert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ohne Gewerbenachweis die Lieferung auf Rechnung nicht möglich ist. Bei der Zahlart Bankeinzug weisen wir darauf hin, dass das SEPA-Mandat erforderlich ist. Wir bedauern es sehr, dass Sie enttäuscht sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice