büroshop24 GmbH

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Ware nicht lieferbar

Das von mir am 25.02.20 bestellte Produkt (eine Festplatte) wurde im Zeitraum vom 25.02.20 bis 28.02.20 mit verschiedenen Preisen beworben und als "verfügbar - Lieferung in ca. 1 - 3 Tagen" gekennzeichnet. Eine Information seitens bueroshop24 besagt tagesgleich eine Lieferverzögerung und auch auf telefonische Nachfrage kann kein Lieferdatum zugesagt werden, obgleich der Artikel am 28.02.20 auf der Internetseite als verfügbar beschrieben wird. Solche Bewerbungen von nicht lieferbaren Artikeln sind unseriös. Auch auf telefonische Nachfrage über einen Stornierungswunsch nicht sofort eine freundliche Antwort parat zu haben halte ich für unseriös. Die Abwicklung der Rückerstattung steht noch aus.
Antwort von büroshop24 GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Umstände sehr.
Sie haben bei Ihrer Bestellung in unserem Shop gesehen, dass der Button mit dem Hinweis der Verfügbarkeit auf “Grün” stand. Dennoch können wir Ihnen den Artikel nicht liefern. Wir bedauern sehr, dass diese Anzeige nicht dem tatsächlichen Lagerbestand entsprach und entschuldigen uns dafür in aller Form.
Ihren Auftrag haben wir auf Ihren Wunsch storniert und die Rückerstattung sofort in die Wege geleitet.
Diese erfolgt in den nächsten Tagen auf Ihr PayPal-Konto.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns wünschen, wenn Sie uns in Zukunft nochmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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Diese 1-Sterne-Bewertung für büroshop24 GmbH wurde am 28.02.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,75 von 5 Sternen, basierend auf 18.915 Bewertungen.

Martin Wagner
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Ware nicht lieferbar

Das von mir am 25.02.20 bestellte Produkt (eine Festplatte) wurde im Zeitraum vom 25.02.20 bis 28.02.20 mit verschiedenen Preisen beworben und als "verfügbar - Lieferung in ca. 1 - 3 Tagen" gekennzeichnet. Eine Information seitens bueroshop24 besagt tagesgleich eine Lieferverzögerung und auch auf telefonische Nachfrage kann kein Lieferdatum zugesagt werden, obgleich der Artikel am 28.02.20 auf der Internetseite als verfügbar beschrieben wird. Solche Bewerbungen von nicht lieferbaren Artikeln sind unseriös. Auch auf telefonische Nachfrage über einen Stornierungswunsch nicht sofort eine freundliche Antwort parat zu haben halte ich für unseriös. Die Abwicklung der Rückerstattung steht noch aus.
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Ihren Auftrag haben wir auf Ihren Wunsch storniert und die Rückerstattung sofort in die Wege geleitet.
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