Absolut unprofessionell, viel zu lange Lieferzeit, falsche Auskunf, keine Unterstuetzung nach defekter Lieferung, keine Rueckzahlung

Im Dezember 2020 haben wir eine ca 3000 EUR teure Lampe von Moooi Tinkering bestellt. Diese sollte auf Lager sein, die Lieferung ist im Februar eingetroffen und hat nur 4 Wochen funktioniert. Wir wurden dann 5 Monate immer wieder vertroestet. Die Ersatzlampe war auch defekt, nun meldet sich Casa auch nach mehreren Mahnungen seit 5 Wochen gar nicht mehr. Leider muessen wir nun einen Anwalt einschalten.