cerascreen GmbH
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Corona PCR Test
Tomtom
Ich muss leider die Einschätzung meines Vorgängers voll und ganz bestätigen. Ich habe für 199,-€ den PCR Test bestellt, habe ihn durchgeführt und musste dann feststellen, dass bei mir das Rücksendelabel fehlte. Somit habe ich die Probe auf eigen Kosten verschickt, man möchte ja unbedingt ein Ergebnis. Bezüglich meiner Anfragen über die Mailadresse habe ich immer nur eine automatisierte Antwort bekommen, die mit meiner Frage nichts zu tun hatte, aber die Antwort sein sollte. ´Bitte haben Sie Verständnis, dass es bis zur Lieferung Ihres Päckchens noch ein paar Tage braucht´ oder ähnlich, genau wie von anderen schon geschildert. Telefonische Anfragen haben null Ergebnis gebracht. Es gibt dort keinen Kundenservice, wer Fragen hat ist aufgeschmissen. Meine Frage wäre inzwischen, ob man solch einem Unternehmen überhaupt die vertrauensvolle Aufgabe, einen Test durchzuführen, übertragen kann. Ich empfehle jedem, der dies liest, unbednigt nicht dort einzukaufen, es sei denn, man befindet sich in einer Situation, bei der man jedes Risiko und Kosten eingehen will.
Bis heute habe ich weder Ergebnis noch irgendeine brauchbare Antwort. Ich werde versuchen müssen, zu widerrufen um das Geld zurückzuerhalten.
cerascreen GmbH
http://www.cerascreen.de