cerascreen GmbH
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Finger weg....
Christoph M.
Das ist das schlechteste Unternehmen was ich bisher kennengelernt habe!!! So ein Verhalten geht überhaupt nicht. Bestelltes Moringa Öl ist bereits seit 4 Monaten (14.08.2020) abgelaufen. Telefonisch ist das Unternehmen überhaupt nicht zu erreichen!!! Auf Mails erfolgt keine Reaktion!!!
cerascreen GmbH
http://www.cerascreen.de
Lieber Christoph,
vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Sie als Kunden sehr und würden uns daher freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Wie ich gesehen habe hat meine Kollegin Ihnen schon ein kostenloses Ersatztestkit zukommen lassen, welches in Kürze geliefert wird. Wir haben den Fall auch bereits an unsere Qualitätsprüfung weitergegeben, damit geklärt wird warum Sie die abgelaufene Ware erhalten haben.
Ich wünsche Ihnen ein gesundes Jahr 2021!
Bei weiteren Fragen können Sie sich gern jederzeit an uns wenden.