Hermes Versand fragwürdig

Ich war mit allem zufrieden ,außer mit der Zustellung über den Hermes Versand.
Das Paket wurde irgendeinem Nachbar gegeben, ohne eine Benachrichtigungskarte für mich,so das ich zuerst mal nicht wußte ,dass das Paket schon da ist.
Wenn ich ,letztendlich nicht, bei allen Nachbar geklingelt hätte,verlässt sich Hermes ,bei Verlust des Pakets,auf den Vertrieb.
Das wäre auch ein Grund,den nächsten Test nicht mehr bei ihnen zu bestellen,denn es ist ja ein reines Glückspiel,ob die Sendung nun ankommt oder nicht.