cerascreen GmbH
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Hände weg
Dr. Martin Haas
Am 9. Februar habe ich den COVID Test zur Post. Am 15. Februar ist der Test im Labor eingetroffen. Heute ist der t19. Februar und noch immer liegt kein Resultat vor. Auf der Home Page von Cerascreen steht, dass die Auswertung des Tests innerhalb 12-48 Stunden erfolgen soll. Sowohl im Browser wie in der App kriegt man nur Fehlermeldung. Auf Mails kriegt man nur standardisierte Antworten von einem Avatar zurück. Telefonisch ist Sara Screen nicht direkt erreichbar. Womöglich ist das Ganze ein Fake. Lasst also die Finger von dieser Firma.
cerascreen GmbH
http://www.cerascreen.de
Sehr geehrter Herr Dr. Martin Haas,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es besteht derzeit ein technisches Problem bei der Übertragung der Testergebnisse. Unsere IT ist informiert und arbeitet mit Hochdruck daran dieses zu lösen, damit Sie die Ergebnisse so bald wie möglich erhalten können. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen per Mail einen Gutscheincode zugeschickt.
Viele Grüße und bleiben Sie Gesund,
Ihr Cerascreen Team