Nie wieder Cewe

Vor Kurzem habe ich ein Cewe-Fotobuch bestellt. Habe es mit der App auf dem Computer erstellt, was auch gut geklappt hat. Doch beim Hochladen des Fotobuches gab es Probleme. Deshalb habe ich den Vorgang abgebrochen. Nun wurde mir aber der Betrag des "nicht bestellten" Fotobuches auf der Kreditkarte blockiert. Deshalb habe ich es ein weiteres Mal versucht. Und nochmal dasselbe. Mir wurde über 90€ auf meiner Kreditkarte blockiert, aber kein Fotobuch bestellt. Beim dritten Versuch klappte es dann schlussendlich. Doch nach mehrmaligen kostenpflichtigen Anrufgesprächen mit Cewe wurde mir der Betrag einfach nicht auf der Kreditkarte freigegeben. Erst nach zahlreichen Anrufen mit langer Warteschleife und einem nervigen Email-Kontakt wurde mir der Betrag von 90€ nach über 20 Tagen freigegeben! Es kann doch nicht sein, dass Geldbeträge auf der Kreditkarte von Cewe blockiert werden, ohne etwas bestellt zu haben! Diese dann noch solange blockiert und erst nach zahlreichen kostenpflichtigen Anrufen und Emails wieder freigegeben werden. Einfach zum ärgern. Für mich klar: Nie wieder Cewe!