Kundenorientierung, wie man sie kaum noch finden!
Zuerst:
Ich bin super zufrieden mit meinem Produkt. Die Qualität ist toll und alles ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Bearbeitungszeit war kurz. Kann mich wirklich über gar nichts beklagen!
Bei mir kam hinzu, dass das Paket von der Post verloren wurde! Nachdem ich mehrmals zu verschiedenen Postämtern gerannt & hinterher telefoniert habe, sagte man mir das Paket sei wohl verloren gegangen, das könne schon mal vorkommen. Ich sollte mich an den Absender wenden. Genau das habe ich dann getan und bin unglaublich begeistert von der Reaktion von Cewe! Der Mitarbeiter war super freundlich und hat sofort für mich nocheinmal die Post kontaktiert. Als sie ihm das gleiche sagten, hat er meinen Auftrag (ohne erneute Kosten für) sofort noch einmal veranlasst und ich hatte 2 (!) Tage später mein Produkt in den Händen! Obwohl es ein Fehler der Post war, hat Cewe sofort dafür gesorgt, dass ich als Kunde Ersatz bekomme und sich toll um alles gekümmert!
Ich werde immer wieder hier bestellen.
1000 Dank nochmal!
Ich bin super zufrieden mit meinem Produkt. Die Qualität ist toll und alles ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Bearbeitungszeit war kurz. Kann mich wirklich über gar nichts beklagen!
Bei mir kam hinzu, dass das Paket von der Post verloren wurde! Nachdem ich mehrmals zu verschiedenen Postämtern gerannt & hinterher telefoniert habe, sagte man mir das Paket sei wohl verloren gegangen, das könne schon mal vorkommen. Ich sollte mich an den Absender wenden. Genau das habe ich dann getan und bin unglaublich begeistert von der Reaktion von Cewe! Der Mitarbeiter war super freundlich und hat sofort für mich nocheinmal die Post kontaktiert. Als sie ihm das gleiche sagten, hat er meinen Auftrag (ohne erneute Kosten für) sofort noch einmal veranlasst und ich hatte 2 (!) Tage später mein Produkt in den Händen! Obwohl es ein Fehler der Post war, hat Cewe sofort dafür gesorgt, dass ich als Kunde Ersatz bekomme und sich toll um alles gekümmert!
Ich werde immer wieder hier bestellen.
1000 Dank nochmal!
CEWE