CEWE – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Habe ein Fotobuch bestellt, leider durch einen Fehler meinerseits war ein Foto nicht wie gewünscht.
Cewe hat direkt ein kostenlosen Umtausch angeboten trotz das es mein Fehler war. Super Kundenservice! Und das Fotobuch ist perfekt geworden. Super Qualität - premium matt Fotopapier sehr zu empfehlen!

Die Premium-Fotobücher kamen mit gewölbten Seiten, nach der erneuten Bestellung, wurden mir einfach die selben Fotobücher zugestellt. Die persönliche Beratung ist unfähig, aßerdem überhaupt nicht freundlich. Mir wurde versprochen, dass ich einen Rückruf von der zuständigen Abteilung am selben Tag erhalte....nach 4 Tagen, sagt mir eine Mitarbeiterin aus der Hotline, dass es unbekannt sei wann der Rückruf erfolgt. Einfach unseriös!!!! Fast 160 Euro für die Bücher ausgegeben und als Folge, weder ein anständiges Produkt, noch eine angemessene Reaktion auf Beschwerde!

Qualität unterschiedlich, Preise dafür zu hoch, Lieferung an falsche Adresse und zu spät, Kundenservice meldet sich nur bei Beschwerden zeitnah zurück, ansonsten auch erst in einer Woche bei dringenden Angelegenheiten, z.T. unfreundlich oder unfähig; auf Aussagen des Kundenservices nicht verlassen!

Achtung Abzocke: Unternehmen schickt Rechnungen ohne Mahnung an Inkasso weiter!

Würde weniger Sterne geben, wenn es ginge...

Es war nicht das erste Mal, dass wir Foto-Produkte auf Cewe bestellt hatten, dieses mal aber etwas ganz besonderes. Wir hatten mit zwei aufeinanderfolgenden Bestellungen zum einen die Einladungskarten („Karten Klassik“) für unsere Hochzeit und zum anderen im Anschluss hieran Bilder für die Dankeskarten drucken lassen. Die Gestaltung der Garten war in gewohnter Weise mit dem Online-Editor von Cewe super einfach und im Nu erledigt. Es wäre vielleicht noch etwas schneller gegangen, wenn nicht so viele tolle Designvorschläge vorhanden gewesen wären, die uns die Entscheidung doch sehr erschwert haben ;-). Bei der Auswahl der Bildern war dies zum Glück kein Problem.
Die Qualität von unseren Hochzeitseinladungen (doppelseitig bedruckt, farbig) war sehr gut und hatte sowohl bei uns als auch unsere Gäste einen richtig hochwertigen Eindruck hinterlassen. Auch unsere potentielle Angst, dass das von uns auf den Karten verwendete Bild, welches wir auf Grund der etwas geringen Druckgröße und der nicht ganz optimalen Qualität des von uns hierfür verwendeten Fotos auswählten, nicht gut rauskommen könnte bestätigte sich glücklicherweise nicht. Das ausgedruckte Bild wirkte super scharf und ehrlicherweise sogar besser als unser digitales Original. Das Preis-Leistungs-Verhältnis für diese Karten war auf jeden Fall angemessen, auch der Versand sowie die sonstige Abwicklung erfolgten total schnell. Überraschenderweise waren bei den Karten sogar passende Versandumschläge mit dabei, was wir auf Grund der Produktbeschreibung eigentlich gar nicht erwartet hätten. Die nach der Hochzeit bestellten Bilder (insgesamt knapp über 100 Stück, Qualitätsstufe „matt“) waren in ebenso beeindruckender Qualität und sehr schnell geliefert bei uns. Auch hier sind wir vom Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich überzeugt und würden auch künftige Fotoprojekte sehr gerne wieder über Cewe abwickeln. Die Seit der Registrierung in angenehm regelmäßigen Abständen eintreffenden Mails mit Angeboten helfen bestimmt.

Super Produkt, einfache Handhabung, sehr schneller Versand der Postkarten. Bin sehr zufrieden.

TOP 👍👍👍

Tolle Qualität, schnelle Lieferung

Die erste Lieferung war nicht korrekt. Die Reklamation verlief super schnell und unkompliziert. Ersatzlieferung innerhalb weniger Tage !
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.
Toller Service !!

Für mich ist cewe der beste Anbieter, um Fotobücher, Grußkarten, Poster, Kalender und viele diverse andere Fotogeschenke zu gestalten. Die Qualität ist hervorragend und das Programm ist so vielfältig und leicht zu bedienen. Preis- Leistung ist absolut angemessen und der Kundenservice ist perfekt. Für mich passt das Gesamtpaket sehr gut.

Ich benutze die Karten als Urlaubsgrüße und bin sehr zufrieden mit dem Service. Nur beim Ändern der Texte habe ich Probleme, weil der Cursor nicht richtig funktioniert

Durch die einfache Handhabung und der mir vorgeschlagenen Gestaltungsbeispiele wurden meine Foto-Projekte immer zu meinem persönlichen Erfolg. Liebes Cewe Fotoservice Team, ihr macht einen guten Job. Vielen Dank und viele Grüße

Wir sind immer wieder begeistert von Cewe.
Die Qualität ist super und der Preis ist auf jeden Fall gerechtfertigt! Egal was man bestellt (Fotos, Fotoalben, Wandbilder, Karten, etc.), die Qualität ist einfach super und es sieht genau so aus, wie der Designentwurf.
Wir bestellen schon seit Jahren bei Cewe und hatten noch nie Probleme. Wir werden auch in Zukunft weiterhin bei Cewe bestellen!

Ich bin sehr begeistert mit meiner Collage, die Farben und Qualität an sich ist wirklich sehr schön - ich liebe es. :)

Ich nutze immer wieder die Dienste von CEWE. Für Erstellung meiner Urlaubsfotobücher sowie die Dokumentation unserer Feiern. Gerne verschenke ich auch Produkte mit Fotos, da diese sehr persönlich sind.
Bei CEWE wurde ich bisher nie enttäuscht - im Gegenteil die Produkte und Bildqualität ist einfach super.

Mache seit vielen Jahren Fotobücher, inzwischen ca. 40 - 45 Stück. Bin jedes mal begeistert wenn ich sie in den Händen halte. Hier stimmt einfach die Qualität. Und die schnelle Lieferung.

Einfacher Designprozess, schnelle Lieferung. Karte sieht toll aus. Rundherum zufrieden!

ob Fotobücher, Bilder, Fotogeschenke ,alles kommt immer in hervorragender Qualität, bei kurzen Lieferzeiten.

Von allen ausprobierten Fotoportalen erscheint mir CEWE als das beste.

Die bestellten Fotos wurden sehr schnell geliefert und haben eine sehr gute Qualität.

Tolle Qualität, einfach zu gestalten. Super schnelle Fertigstellung und Lieferung.