Gerne wieder

Das positive Erlebnis ging schon vor dem Kauf los: wir wurden telefonisch und per Mail individuell beraten, wobei auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Auch Probefräsungen auf einem von uns gestellten Material wurden ohne weiteres durchgeführt.
Die Lieferung erfolgte sehr pünktlich und ohne jegliche Probleme. Wir mussten - aber das war im Vorfeld bekannt - nur noch den Wagen, auf dem die Maschine bei uns steht, zusammenbauen.
Bei der anschließenden Inbetriebnahme kamen (zugegeben wir haben keinen maschinenbau-/metallähnlichen Background) bei uns schon immer wieder Fragen und Unklarheiten zur Softwarebedienung und -parametrierung oder auch zur Hardware auf. Diese konnten jedoch durch den kompetenten und freundlichen Support stets zeitnah und zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben werden.
Alles in allem: wir sind sehr zufrieden und können die CNC-STEP GmbH nur weiterempfehlen!