Erstattung nach 5 h Flugverspätung

Da die TUI.com wenig Verständnis hatte und in keinsterweise bereit war, eine Entschädigung für 5 1/2 h Wartezeit im Flughafen Funchal zu zahlen, habe ich Ihr Unternehmen damit beauftragt. Eine angemessene Entschädigung wurde sofort bewilligt und ausgezahlt. So sollte es funktionieren, danke.