Exzellenter Service - alle Versprechen eingehalten

Jeder kennt das ohnmächtige Gefühl gegenüber Fluggesellschaften wenn Flüge storniert werden - man kann von Glück sprechen eine Airline überhaupt telefonisch zu erreichen - in meinem Fall war Eurowings überhaupt nicht erreichbar (Anrufe aus Frankreich) - Eurowings hatte von mehrere Flüge innerhalb eines Tickets storniert und bot dann ein Ticket mit nur noch einem Teilflug an und verweigerte eine Ersatzbuchung oder komplette Stornierung und wollte mich zu Gutscheinen zwingen - hier sprang Corona-Ritter ein - und erstritt vor Gericht ein Anerkenntnisurteil von Eurowings und für mich komplette Erstattung minus 10 % - extrem nette und transparente Kommunikation!! Leider setzen die Airlines offenbar darauf, daß sich ein Kunde nicht wehrt, weil sie glauben ein Monopol zu haben und nicht verstanden haben, daß man den Ast auf dem man sitzt nicht absägen sollte.