Was kann man da machen??

Ich habe am 10.1. ein iPad 2 bei Telmoo gekauft und hab bis dato nur gute Bewertungen gefunden und heut sehe ich das!? Ich habe noch am selben Tag den Betrag überwiesen und einen Screenshot gemailt, sofort habe ich eine Bestätigung erhalten! Seit dem 19.1. wird meine Bestellung zugestellt! Auf meine vier Mails wurde bisher nicht reagiert, wobei auf meine vorherigen prompt geantwortet wurde! Meine Bestellung ist nicht storniert und immernoch in meinem Account hinterlegt, mit allen Details, wann wie was gemacht wurde! Was kann man denn da machen? Das Geld haben sie bereits :-(