DAK-Gesundheit
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Abgrundtief schlechter Service
Cindy Schmidt
Gelockt wurden wir mit großen Versprechungen und Aktionen wie Junior Aktiv, und wenn der Zahltag für die Kasse gekommen ist fehlen plötzlich Stempel und es heißt man müsse das Programm 5 Jahre hintereinander durchziehen während am Anfang gesagt wurde jedes Jahr wird berechnet.
Auf Kritik an der Aufklärung der Versicherten heißt es, die Versicherten "müssen sich in Eigeninitiative schlau machen" . Bodenlose Frechheit, wozu haben sie bitte ihr "Fachpersonal"??
Weder ich noch eins meiner 4 Kinder wird jemals wieder bei der DAK versichert sein.
DAK-Gesundheit
http://www.dak.de
Liebe Cindy Schmidt,
wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich so unzufrieden sind. Wir möchten das gerne einmal von den zuständigen Kollegen prüfen lassen. Bitte melden Sie sich dafür unter Angabe Ihrer Versichertendaten über das folgende Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann sofort prüfen und uns darum kümmern. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.