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Augen auf bei der Krankenkassenwahl.......

momo12345
22.03.2023
Solange man jung und gesund ist und keine Ansprüche an die DAK stellt, da ist alles gut. Aber mit der DAK alt werden, empfehle ich niemand. Habe 1 Jahr auf einen entgültigen Bescheid (Kompressionversorgung)- natürlich ganz DAK- like -eine Ablehnung- gewartet. Ich wiederhole - 1 Jahr-, bis dahin kann man in anderen Fällen bereits gestorben sein. Jetzt warte ich seit Januar 2023, wir haben jetzt Ende März, auf die Bearbeitung meiner Zuzahlungsbefreiung von 2022. Der hohe Krankenstand der als Grund genannt wird, kann ich aus der Sicht der Mitarbeiter vollkommen verstehen. Eine Krankenkasse die sich nach außen hin als modern und innovativ gibt, aber nach Innen immer mehr wie der fauligste Fisch stinkt, macht nicht nur deren Mitglieder krank , so etwas kann auch an den Mitarbeitern nicht spurlos vorbei gehen. Ich bin übrigens seit 1983 Mitglied der DAK und kann nur jedem raten, Augen auf bei der Krankenkassenwahl.
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo,

erstmal möchten wir uns ganz herzliche für Ihre Treue bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie derzeit offensichtlich so unzufrieden sind und es momentan zu diesen Verzögerungen kommt. Wir möchte uns dem gerne annehmen und bei den zuständigen Kollegen/innen nachfragen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür unter Angabe Ihrer Versichertendaten über das folgende Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann sofort prüfen lassen und uns zur Klärung bei Ihnen melden. Wir hoffen, Sie doch noch von uns überzeugen zu können und wünschen Ihnen trotz der Unzufriedenheit einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

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