DAK-Gesundheit
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Basierend auf 883 Bewertungen

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Berechnung der Bonus Punkte

Letztes Jahr erhielt ich für die Anzahl von bonuspunkten eine Überweisung von 180Euro. Dieses Jahr legte ich die gleiche Anzahl von Vorsorge und Sport Punkten vor und ich bekam lediglich 70Euro überwiesen. Eine erbetene Erklärung bekam ich trotz Nachfrage schriftlich nicht. Entweder weiss keiner Bescheid oder es handelt sich schlichtweg um Betrug in der Hoffnung, dass sich jeder Kunde zwar ärgert jedoch keine weiteren Repressalien folgen werden.
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo,

wir bedauern sehr, dass diese Unannehmlichkeiten aufgekommen sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das gerne prüfen lassen, ob hier ein Fehler unterlaufen ist. Bitte füllen Sie hierzu folgendes Kontaktformular unter Angabe Ihrer Versichertennummer aus: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann gerne sofort prüfen lassen und uns bei Ihnen zur Klärung melden. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit

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3,60 / 5,00

Basierend auf 883 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für DAK-Gesundheit wurde am 21.01.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 883 Bewertungen.

Berechnung der Bonus Punkte
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Berechnung der Bonus Punkte

Letztes Jahr erhielt ich für die Anzahl von bonuspunkten eine Überweisung von 180Euro. Dieses Jahr legte ich die gleiche Anzahl von Vorsorge und Sport Punkten vor und ich bekam lediglich 70Euro überwiesen. Eine erbetene Erklärung bekam ich trotz Nachfrage schriftlich nicht. Entweder weiss keiner Bescheid oder es handelt sich schlichtweg um Betrug in der Hoffnung, dass sich jeder Kunde zwar ärgert jedoch keine weiteren Repressalien folgen werden.
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo,

wir bedauern sehr, dass diese Unannehmlichkeiten aufgekommen sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das gerne prüfen lassen, ob hier ein Fehler unterlaufen ist. Bitte füllen Sie hierzu folgendes Kontaktformular unter Angabe Ihrer Versichertennummer aus: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann gerne sofort prüfen lassen und uns bei Ihnen zur Klärung melden. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit

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