Bezahlt Krankengeld zu spät und glaubt ihre Kunden nicht
Sehr schlechte Erfahrungen daher sobald ich wieder gesund bin und kein Krankengeld mehr beziehe was auch viel zu wenig ist da sie falsche Daten des Arbeitgebers glauben und nicht ihre Kunden die in die Kasse zahlen
Schade dass man hinter seinem Krankengeld auch noch hinterher fragen muss wann es los geschickt wird
Schade dass man hinter seinem Krankengeld auch noch hinterher fragen muss wann es los geschickt wird
DAK-Gesundheit
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihr Krankengeld warten musste. Natürlich verstehen wir, dass Sie sich hier eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung von uns wünschen und dem Anspruch möchten wir auch gerne gerecht werden. Umso mehr bedauern wir, dass wir diesem in Ihrem Fall wohl nicht gerecht werden konnten.
Gerne möchten wir prüfen, woran dies lag und wie wir Sie weiter unterstützen können. Bitte schreiben Sie uns dafür über www.dak.de/feedback Wir kümmern uns dann gerne darum und kommen zur Klärung auf Sie zu. Wir hoffen, Sie doch noch von uns überzeugen zu können und wünschen Ihnen trotz der Unzufriedenheit einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.