1.00

DAK Gesundheit

Krokodill
29.12.2019
Seit fast zwei Monaten bin ich und mein Zahnarzt damit befasst einen Heil und Kostenplan für Zahnersatz im unteren bis mittleren vierstelligen Bereich von der DAK-Gesundheit genehmigt zu bekommen.
Das gesamte Verhalten der DAK-Gesundheit lässt den Schluss zu das sie um jeden einzelnen Cent erbittert kämpfen und selbst geringste Ansprüche durch eine Hinhaltetaktik abwehren wollen.
Für die DAK-Gesundheit die nicht unbedingt zu den billigsten zählt insgesamt ein unwürdiges verhalten!
UPDATE: Inzwischen habe ich Post von der DAK-Gesundheit bekommen. Nach über zwei Monaten wird ein Gutachten gefordert. Da die nächsten Termine erst im Januar möglich sind gehe ich bei einer optimistischen(!!!!) Schätzung davon aus das die DAK-Gesundheit eine Bearbeitungszeit von wenigsten vier(!) Monaten(!) zu verantworten hat!
Soviel auch zur Antwort der DAK-Gesundheit die unten zu sehen ist. Eigentlich bedarf es lediglich der Selbstkritik der DAK-Gesundheit und keiner Kontaktaufnahme meinerseits an die DAK-Gesundheit.
Sinngemäß sieht der Gesetzgeber eine Bearbeitungszeit von max. sechs Wochen vor welche die DAK-Gesundheit bei weiten mit Schikanen überschritten hat.
Leider kann man für die DAK-Gesundheit keine negativen Sterne vergeben.
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo,

wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne prüfen und schauen, wie wir Ihnen helfen können. Bitte schreiben Sie uns daher unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: http://www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann gerne darum kümmern. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können und wünschen Ihnen trotz der Unzufriedenheit einen schönen Wochenstart.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

DAK-Gesundheit
Logo
Gut
3.61 / 5.00
865 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg