DAK-Gesundheit
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DAK reagiert nicht auf Widersprüche
Katzenfreund
ich beantragte eine Erhöhung der Pflegestufe 2 auf Pflegestufe 3.Im November 2021 kam der MDK in die Wohnung und "begutachtete" mich.Ein paar Tage später kam natürlich die Absage.Nach Auskunft der Begutachterin kam ich gerade mal auf 28 Punkte.Nach meiner eigenen Recherche bei verschiedenen Onlinerechnern kam ich auf knapp 60 (sechzig Punkte)!!!!Ich ging am 02.12.2021 in den Widerspruch,bis heute (08.02.22) hat sich trotz mehrerer Nachfrage nichts getan,nicht mal einen Zwischenbescheid.Jetzt werde ich eine Untätigkeitsklage einreichen.
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden sind. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Bewertung des MDK´s, da dieser unabhängig arbeitet. Natürlich möchten wir Sie dennoch unterstützen und schauen, ob und wie wir Ihnen helfen können. Bitte melden Sie sich daher einmal über dieses Formular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir geben das dann gerne an die zuständigen Kollegen/innen weiter und melden uns dann bei Ihnen zur Klärung. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.