1.00

Für mich ein absolutes Desaster

Rea
20.05.2022
Ein absoluter Reinfall, wenn man wirklich mal krank wird! Zwingen einem zu Fachärzten 30km entfernt, kommen aber in keinem Fall für Fahrtkosten auf. Bevor ich fest bei dem Facharzt war hab ich mindestens ein mal die Woche vorwurfsvolle Anrufe bekommen.
Ich bat darum ein simples Formular auszufüllen, was ich für die künftigen Zahlungen der Ämter DRINGEND benötige und werde seit einem Monat immer vertröstet. Nun stehe ich ab nächsten Monat mit NICHTS da, weil man es nicht einrichten kann ein dämtliches einseitiges Formular auszufüllen. Vielen Dank auch. Finger weg von dieser Krankenkasse!
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo,

wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich so unzufrieden sind und es hier zu Problemen gekommen ist. Ist Ihr Anliegen noch aktuell und ungeklärt? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Versichertendaten über das folgende Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann sofort prüfen und uns darum kümmern. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

DAK-Gesundheit
Logo
Gut
3.61 / 5.00
865 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg