Hallo Meinokuester,

wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne schauen, wie wir Ihnen helfen können. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann gerne prüfen und uns bei Ihnen zur Klärung melden. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.