DAK-Gesundheit

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Basierend auf 883 Bewertungen

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Jahrzehntelang einzahlen, dann im Stich gelassen werden

Jahrzehntelang einzahlen, um dann im Stich gelassen zu werden, wenn man mal Unterstützung benötigt. Die DAK hat jegliche meiner Anträge abgelehnt, in denen ich um Kostenerstattung oder Zuschüsse gebeten habe. Trotz Rezepten und bescheinigter Notwendigkeit durch Ärzt*innen keine Chance, für nichts. Monatelanger Bürokratie-Krieg, bis ich mit einem "Dann ziehen Sie doch vor das Sozialgericht!" abgespeist wurde. Bei Kündigung dann die Überraschung: Ich bin 18 Monate gebunden, da ich vor Kurzem Arbeitsstelle gewechselt habe. Kann also bis Ende 2021 zusätzlich zu meinem hohen Krankenkassenbeitrag alle Behandlungen selber zahlen. Finger weg von der DAK!
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Hallo Shamim,

wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden sind und es zu diesen Problemen gekommen ist. Die Gründe für die Ablehnung können wir aus dem Social Media-Team leider nicht beurteilen und uns daher nicht dazu äußern. Gerne lassen wir Ihr Anliegen aber nochmal von den zuständigen Kollegen prüfen. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann zur Klärung bei Ihnen melden. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

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3,60 / 5,00

Basierend auf 883 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für DAK-Gesundheit wurde am 23.09.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 883 Bewertungen.

Shamim
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Jahrzehntelang einzahlen, dann im Stich gelassen werden

Jahrzehntelang einzahlen, um dann im Stich gelassen zu werden, wenn man mal Unterstützung benötigt. Die DAK hat jegliche meiner Anträge abgelehnt, in denen ich um Kostenerstattung oder Zuschüsse gebeten habe. Trotz Rezepten und bescheinigter Notwendigkeit durch Ärzt*innen keine Chance, für nichts. Monatelanger Bürokratie-Krieg, bis ich mit einem "Dann ziehen Sie doch vor das Sozialgericht!" abgespeist wurde. Bei Kündigung dann die Überraschung: Ich bin 18 Monate gebunden, da ich vor Kurzem Arbeitsstelle gewechselt habe. Kann also bis Ende 2021 zusätzlich zu meinem hohen Krankenkassenbeitrag alle Behandlungen selber zahlen. Finger weg von der DAK!
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Hallo Shamim,

wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden sind und es zu diesen Problemen gekommen ist. Die Gründe für die Ablehnung können wir aus dem Social Media-Team leider nicht beurteilen und uns daher nicht dazu äußern. Gerne lassen wir Ihr Anliegen aber nochmal von den zuständigen Kollegen prüfen. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann zur Klärung bei Ihnen melden. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.


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