DAK-Gesundheit
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Keine Bezahlung von notwendiger Therapie.
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Mein Bruder hatte eine Hirnblutung und ist nun (unter anderem) halbseitig gelähmt. Das Bein ist auf dem Weg der Besserung, für den Arm bräuchte er eine Behandlung, bei der Botox in die Muskeln gespritzt wird, um die Spastik/Lähmung zu lindern. Er ist Anfang 50, hat zwei Kinder und wird vermutlich nicht mehr arbeiten können. Die DAK bezahlt diese Behandlung nicht. Wir empfinden große Wut, die Entscheidung der DAK ist nicht nachvollziehbar für uns.
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Hallo,
wir verstehen Ihre Enttäuschung natürlich und den Wunsch nach Hilfe. Wir vom Social Media-Team haben leider keine Akteneinsicht und können daher zu der Ablehnungsbegründung nichts sagen. Wir würden das aber gerne nochmal prüfen lassen. Bitte melden Sie sich daher unter Angabe der zugehörigen Versichertennummer über dieses Formular: www.dak.de/kontakt-Facebook Wir werden uns dann darum kümmern und uns bei Ihnen zur Klärung melden. Wir wünschen Ihnen von Herzen nur das Beste und einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.