Kostenübernahme Fingerorthesen
Seit mehreren Jahren bin ich bei der DAK versichert, aber ich hoffe nicht mehr lange. Seit vier Monaten liegt ein Rezept über Fingerorthesen bei meinem Orthopäden im Sanitätshaus. Immer wieder wurde es aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Neueste Begründung :Das Rezept ist "veraltet". Ja...natürlich ist es das. Es liegt ja wie gesagt seit vier Monaten vor. Das ist eine absolute Dreistigkeit. Meine Finger schmerzen, an einem Finger habe ich Angst das eine Sehne durch die Überdehnung reisst. Diese Kosten für eine Op dürften wohl in keinem Verhältnis stehen. Ja....ich leide unter chronischer Polyarthritis und meine benötigten Medikamente erzeugen Kosten, aber es sind viele "gesunde" Menschen aus meinem Umfeld ebenfalls bei der DAK versichert und die werden nach diesem Vorfall schlau genug sein um zu wechseln. Ihr seid ein Fall für Stern TV.
DAK-Gesundheit
Liebe Iris Leibe,
wir bedauern sehr, was wir hier lesen und können Ihren Unmut verstehen. Wir möchten dieses Anliegen gerne von den zuständigen Kollegen prüfen lassen. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann direkt darum kümmern. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und wünschen Ihnen von Herzen nur das Beste.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.