Langsam und unpünktlich
Die Reaktionszeit vom Kundenservice ist wirklich lang und sie können erst nach mehreren Bichwächsel einem eine ordentliche Antwort geben. Die Info, die man vom Kundenservice kriegt, entsprich nicht der Information, die man vor Ort (im Büro) oder von anderen Behörden bekommt.
DAK-Gesundheit
