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Leistung anbieten und dann ganz versagen

Sarah Kre
12.11.2020
Die DAK verstehe ich langsam wirklich nicht mehr und bin sehr sauer darüber,
dass ich mir vorbehalte, die Krankenkasse im neuen Jahr zu wechseln.
Ich hatte einen Reha Antrag gestellt, weil ambulante Maßnahmen an Wohnort
ausgeschöpft wurden.
Hierbei habe ich mir meine Wunschklinik nach dem Wahlrecht selbst
ausgesucht, die zu meinen Krankheitsbild passt.
Ich werde von Frau Sitter erpresst, eine bestimmte Klinik anzunehmen,
die die Indikation der inneren Medizin noch nicht mal erfüllt.
Weil ich auf meine Wunschklinik bestehen bleibe, wurde bereits zum
dritten Mal der medizinsche Dienst eingeschaltet, der mir die Reha wieder
versagen soll, anstatt mir die Möglichkeit einzuräumen, Missverständnisse
zu klären. Darauf lässt sich die DAK nicht ein und stellt sich auf stur,
Was soll das denn? Wenn ihr etwas anbietet, dann tut bitte nicht so,
als sei es aus Kulanz!!, sondern erkennt das Wunsch und Wahlrecht nach §8
Sozialgesetzbuch an.
Meine Klinik erfüllt alle Krieterien, warum das ganze Theater?!
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Liebe Sarah Kre,

vielen Dank für Ihre Nachricht! Den Vorwurf der Erpressung möchten wir an dieser Stelle allerdings energisch zurückweisen! Grundsätzlich gibt es Richtlinien, an die wir uns zu halten haben bei der Auswahl der Klinik. Wenn diese nicht erfüllt sind, können wir leider keine Genehmigung aussprechen. Ob dies in Ihrem konkreten Anlieger der Fall ist, können wir vom Social Media-Team leider nicht beurteilen, da wir keine Akteneinsicht haben. Wir möchten uns aber gerne darum kümmern und das nochmal prüfen lassen. Bitte melden Sie sich dafür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann zur Klärung bei Ihnen melden und hoffen eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

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