DAK-Gesundheit

3,60 / 5,00

Basierend auf 883 Bewertungen

1,00
1,00 / 5,00

Mehr als Schlecht 🤮

Das hier ist meine zweite bewertung, DAK verdient nicht mal 1 sterne… ich habe anfang dieses Jahr eine Antrag auf Kostenübernahme für eine Mammareduktionsplastik… leider würde abgeleht mit Begründung das ich die papier oder angeforderte Unterlagen nich eingereicht habe.. nach mehrmal hin und hier.. hat DAK meine unterlangen doch bekommen… nach per wochen bekamm ich noch Ablehnung weil ich angeblich nicht zu Termin von MDK kamme, leider bin ich nie zu jegen welche Termin eingeladet, ich habe nochmal eine Wiederaufnahme eingelegt… und das wars… ich warte seit Monaten und nach mehrmals anrufe heisst es immer noch warten… wie kaputt ist diese Laden ? Mal meine unterlage kommt nicht an, und mal ich bin nicht zu Termin gegangen, welche Termin? Es ist sehr unfair mit lüge die Menschen so zu veraschen… ich bin echt über 20Jahre bei DAK aber ich denke es war zu lang. Ich werde in leben niemals DAK zu Jemand empfehlen… nach diese Bewertung ist sowieso vorbei.. die werden meine kosten nie übernehmen aber ich habe frieden mit mir gefunden. Ob ich bei diese kasse bleibe? Bin nicht so sicher
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden und enttäuscht sind. Wir möchten Ihre Beschwerde umgehend prüfen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte schicken Sie uns Ihre Beschwerde und die betroffenen Versichertendaten dafür an dieses sichere Kontaktformular:

www.dak.de/kontakt-facebook

Den Weg über das Kontaktformular müssen wir gehen, da wir aus dem Social Media-Team keinen Zugriff auf Ihre Kundendaten haben und somit nicht nachvollziehen können, um welchen Fall es sich handelt.

Wir hoffen, dass wir zu einer schnellen und zufrieden stellenden Lösung kommen können.

Viele Grüße,
Sladjana aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit

DAK-Gesundheit

DAK-Gesundheit

3,60 / 5,00

Basierend auf 883 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für DAK-Gesundheit wurde am 12.10.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 883 Bewertungen.

MBÜ
1 / 5

Mehr als Schlecht 🤮

Das hier ist meine zweite bewertung, DAK verdient nicht mal 1 sterne… ich habe anfang dieses Jahr eine Antrag auf Kostenübernahme für eine Mammareduktionsplastik… leider würde abgeleht mit Begründung das ich die papier oder angeforderte Unterlagen nich eingereicht habe.. nach mehrmal hin und hier.. hat DAK meine unterlangen doch bekommen… nach per wochen bekamm ich noch Ablehnung weil ich angeblich nicht zu Termin von MDK kamme, leider bin ich nie zu jegen welche Termin eingeladet, ich habe nochmal eine Wiederaufnahme eingelegt… und das wars… ich warte seit Monaten und nach mehrmals anrufe heisst es immer noch warten… wie kaputt ist diese Laden ? Mal meine unterlage kommt nicht an, und mal ich bin nicht zu Termin gegangen, welche Termin? Es ist sehr unfair mit lüge die Menschen so zu veraschen… ich bin echt über 20Jahre bei DAK aber ich denke es war zu lang. Ich werde in leben niemals DAK zu Jemand empfehlen… nach diese Bewertung ist sowieso vorbei.. die werden meine kosten nie übernehmen aber ich habe frieden mit mir gefunden. Ob ich bei diese kasse bleibe? Bin nicht so sicher
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden und enttäuscht sind. Wir möchten Ihre Beschwerde umgehend prüfen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte schicken Sie uns Ihre Beschwerde und die betroffenen Versichertendaten dafür an dieses sichere Kontaktformular:

www.dak.de/kontakt-facebook

Den Weg über das Kontaktformular müssen wir gehen, da wir aus dem Social Media-Team keinen Zugriff auf Ihre Kundendaten haben und somit nicht nachvollziehen können, um welchen Fall es sich handelt.

Wir hoffen, dass wir zu einer schnellen und zufrieden stellenden Lösung kommen können.

Viele Grüße,
Sladjana aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit


Diese Bewertung teilen:

Alle 883 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen www.dak.de
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.