DAK-Gesundheit
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Menschenverachtend
A.W.
Aufgrund einer Netzhautablösung wurde mir eine Tropfverordnung erstellt.
Nach 54 Jahren Mitgliedschaft wurde mir die Kostenerstattung verweigert.
Da ich nicht mobil bin aufgrund der Netzhautablösung habe ich den Widerspruch per Mail gesandt und auf meine immobilität hingewiesen.
Mail-Antwort, ich soll den Widerspruch per Post senden!!!!!!!!!!
Service angerufen, sie rufen zurück
Wann ?
In 3-4 Tagen
DAK-Gesundheit
http://www.dak.de
Hallo A. W.,
wir bedauern sehr, dass Sie solche Probleme mit uns derzeit haben. Wir möchten Ihnen gerne helfen und uns darum kümmern. Bitte füllen Sie hierzu folgendes Kontaktformular unter Angabe Ihrer Versichertennummer aus: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann gerne sofort prüfen lassen und uns bei Ihnen zur Klärung melden. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit