Qualität scheint Glückssache zu sein
Leider habe ich völlig andere Erfahrungen mit der DAK gemacht. Wenn man sie benötigt, ist sie nicht da. Rechnungen werden 3 Monate später bezahlt und man muss in Vorleistung gehen. Die Kommunikation ist so mangelhaft, dass man auf einem großen Teil einer Rechnung sitzen bleibt. Es wird nicht kommuniziert, für welchen Betrag eingekauft werden kann. Es sind Vertragspartner vorhanden, die so langsam sind, dass man gezwungen ist, privat zunächst sich einzudecken.
Eines ist sicher: Krank werden darf man nicht!
Eines ist sicher: Krank werden darf man nicht!
DAK-Gesundheit
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich so unzufrieden sind. Ist Ihr Anliegen noch aktuell und ungeklärt? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Versichertendaten über das folgende Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann sofort prüfen und uns darum kümmern. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.