Schließung des Emder Service-Centers
Die klammheimliche Schließung der Emder Geschäftstelle ohne vorherige Information der Versicherten; die angebliche finanzielle Unmöglichkeit, die 3000 Emder Kunden individuell zu informieren; ja, nicht mal eine Presseinformation zu schalten, sondern nur auf Nachfrage der Emder Zeitung auf die Kostenseite zu verweisen, ist ein absolut kundenunfreundliches Verhalten.
DAK-Gesundheit