DAK-Gesundheit
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Sperrung der Ver.karte...telematik machts möglich
peter pan
Die DAk sperrt einfach so die versichertenkarte obwohl nach arbeitsplatzverlust noch eine 4 wöchige frist der nachversicherung gilt.man wird 8 tage nach Sperren der karte darüber informiert...gut gemacht DAK sowas nennt man kundenorientiert und Service.im Gespräch wird auf die comp gestützte Bearbeitung verwiesen und die Hände in Unschuld gewaschen.Die D A k ist eine der teuersten Krankenkassen ..hallo DAK ich bezahle Beiträge und nicht wenig da ist es doch nicht zuviel verlangt mal kurz telefonisch über die Situation informiert zu werden.
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Hallo Peter Pan,
wir bedauern sehr, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist und Ihre Karte gesperrt worden ist. Wir schauen uns das gerne nochmal an. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann bei Ihnen zur Klärung melden. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen ein schönen Tag.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.