Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft
Eigentlich bin ich mit den Leistungen zufrieden. Wenn man jedoch telefonisch etwas erfragen oder schnell etwas klären möchte landet man fast immer in einer Warteschleife und bleibt es dann auch für längere Zeit. Und dies ist nach meinen Erfahrungen tageszeitenunabhängig.
DAK-Gesundheit