Unseriös und kundenunfreundlich
Obwohl ordnungsgemäß gekündigt wurde, schickt die DAK keine Kündigungsbestätigung?! Und antwortet nicht auch schriftliche Nachfragen. Auch telefonisch gibt es nur Warteschlangen. nicht professionell und sogar massiv unseriöses Verhalten.
DAK-Gesundheit
Hallo,
wir bedauern sehr, dass es zu diesen Schwierigkeiten bei Ihrer Kündigung gekommen ist. Gerne möchten wir uns das anschauen, um Ihnen zu helfen. Bitte melden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann darum kümmern. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können und wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart.
Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.