1.00

Von mir keine Empfehlung

Oskar
08.01.2022
Die DAK ist nicht mehr wieder zu erkennen:
Ich war vor Jahren schon einmal Mitglied dieser Krankenkasse und sehr zufrieden.

Von diesem Bild ist nichts geblieben. Post wird grundsätzlich nicht beantwortet, auch Post an den Vorstand nicht. Über die App weitergeleitete Post interessiert trotz Zustellungsvermerk bei der DAK keinen. Allein über den Kassenwechsel zur DAK könnte ich Bücher schreiben.

Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist die Zustellung des Fragebogens über Nebeneinkünfte.

Ich habe den Wechsel zur DAK sehr bereut und werde sie so schnell verlassen, wie ich gekommen bin.
Nach meinen Erfahrungen sind Ältere und chronisch Kranke bei der DAK schlecht aufgehoben.
Beim Studium der Bewertungen auf allen Portalen bin ich mit meiner Einschätzung wohl auch nicht alleine.
Antwort von DAK-Gesundheit auf diese Bewertung.

Lieber Oskar,

wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden sind und Sie Ihren Wechsel zu uns bereuen. Wir möchten uns gerne direkt um Ihr Anliegen kümmern und schauen, wie wir Sie unterstützen können. Bitte melden Sie sich dafür einmal über dieses Formular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden das dann direkt prüfen und uns zur Klärung bei Ihnen melden. Wir hoffen, Sie doch noch von uns überzeugen zu können und wünschen Ihnen trotz der Unzufriedenheit einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

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