Wie zufrieden mit der DAK

Grundsätzlich erfüllt diese Kasse ihren gesetzlichen Auftrag und hat dabei bei weitem nicht die besten Leistungen.
In Hömapathie und Krankengymnastik müßte mehr gemacht werden. Ausserdem haben wir den Eindruck, daß Beanstandungen nur ungern bearbeitet werden und dann immer nur die lästigen telefonischen Erledigungen.