Zufriedenheit

im Großen und Ganzen bin ich mit meiner Krankenkasse sehr zufrieden. Was mir nicht so gut gefällt ist, dass ich keinen direkten Ansprechpartner mehr habe.
Vor 2 Jahren hatte ich eine Reha in Bad Urach. Für dieses Haus muss ich Ihnen ein ganz großes Kompliment machen. Besser hätte ich es nicht treffen können. Die Therapiemöglichkeiten, die Unterbringung, einfach das ganze Ambiente waren sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte viel für mich tun. Danke.
Was mich sehr stört, sind die Vorschriften für Rezepte. Ich verstehe schon, dass man die Kosten berücksichtigen muss. Manchmal ist aber das Handling mit dem Ersatz sehr schwierig.