Zufriedenstellender Service

Die DAK ist eine Krankenversicherung, bei der man ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis erhält. Die Mitgliedsinformationen enthalten viel Selbstlob. Um Leistungen aus Schadensfällen im Ausland zu erhalten, muss man ggf. deutlich seine Ansprüche geltend machen. Die Zusammenarbeit mit der Barmer Krankenkasse (Zusatzleistungen, u. Auslandsreiseversicherungen) erweckt bei mir den Eindruck, dass damit indirekt zusätzliche Beitragseinnahmen aktiviert werden sollen, ohne die eigenen Ausgaben zu erhöhen. Das verwaltete Beitragsaufkommen könnte meiner Meinung nach besser wirken, wenn die Krankenkasse konsequenter gegen solche vorgeht, die ungesund leben. Wenn sie hier künftig mehr Mut zeigen sollte, werde ich meine Bewertung ggf. verbessern.