Ein Shop der sich von Anfang
an gelohnt hat.
Viele schreiben Versandtzeit, sie sollen mal woanderst bestellen da heisst es bis zu 4 Tage Versandzeit und den fehler mache ich nicht nochmals und bestelle woanderst.
Ich bestelle da, wo der Kunde "König" und ich fühle mich bei Dampfdorado wohl und aufgehoben. Es gab ein Problem mit einer Bestellung, Aroma ausgelaufen, habe sofort reklamiert und was muss ich sagen, Persönlich angesprochen und nicht, BITTE KLICKEN SIE AUF DEN LINK UM IHRE BESCHWERDE ZU BESCHREIBEN blablabla, nein, da kommt eine eMail zurück, freundlich, zuvorkomment und persönlich angesprochen mit Herr B...........
Problem erkannt, Bild verschickt mit der kaputten Flasche, Gutschrift bekommen in dem ich sagte, wäre eine Ersatzlieferung möglich bei einer neuen Bestellung ? Antwort Bitte geben Sie bei der nächsten Bestellung ein Kommentar ab, dann bekommen Sie die Ersatzlieferung. Gemacht getan, und was soll ich sagen, Alle Mail werden persönlich beantwortet und man wird behandelt wie ein König. Wo findet man das noch ?? Nur hier bei Dampfdorado.
Wer damit nicht klar kommt, das man in diesem Shop noch behandelt wird als Mensch, sollte sich anderweilig umschauen unc ich muss sagen, ich benötige keine Geschenke wenn ich 50€ Ausgebe, ich benötige einen Geschäftspartner, der einen behandelt wie ein Mensch und nicht als Geldmaschiene.
Eines möchte ich noch sagen, Vorgestern bestellt, die Ware geht heute in den Versand, Gefahrenübergabe ist ab dem Moment, indem DHL das Paket aufladet, wenn die Lieferung 3 Tage dauert, dann dauert es eben drei Tage, denn was kann Dampfdorado dazu, wenn Autobahnen, Höhere Gewalt, Verstopfte Autobahnen gibt ? Nichts. Bin der Meinung, ich bekomme die Ware, wenn nicht, dann melde ich mich eine Woche später und frage freundlich nach.
Alles in einem, Viele Bewertungen verstehe ich nicht, warum diese Negativ sind, aber neider gibt es überall.
Macht weiter so wie bisher und freut euch auf die Kunden, die es so sehen wie ich es sehe.
Grüssle
Viele schreiben Versandtzeit, sie sollen mal woanderst bestellen da heisst es bis zu 4 Tage Versandzeit und den fehler mache ich nicht nochmals und bestelle woanderst.
Ich bestelle da, wo der Kunde "König" und ich fühle mich bei Dampfdorado wohl und aufgehoben. Es gab ein Problem mit einer Bestellung, Aroma ausgelaufen, habe sofort reklamiert und was muss ich sagen, Persönlich angesprochen und nicht, BITTE KLICKEN SIE AUF DEN LINK UM IHRE BESCHWERDE ZU BESCHREIBEN blablabla, nein, da kommt eine eMail zurück, freundlich, zuvorkomment und persönlich angesprochen mit Herr B...........
Problem erkannt, Bild verschickt mit der kaputten Flasche, Gutschrift bekommen in dem ich sagte, wäre eine Ersatzlieferung möglich bei einer neuen Bestellung ? Antwort Bitte geben Sie bei der nächsten Bestellung ein Kommentar ab, dann bekommen Sie die Ersatzlieferung. Gemacht getan, und was soll ich sagen, Alle Mail werden persönlich beantwortet und man wird behandelt wie ein König. Wo findet man das noch ?? Nur hier bei Dampfdorado.
Wer damit nicht klar kommt, das man in diesem Shop noch behandelt wird als Mensch, sollte sich anderweilig umschauen unc ich muss sagen, ich benötige keine Geschenke wenn ich 50€ Ausgebe, ich benötige einen Geschäftspartner, der einen behandelt wie ein Mensch und nicht als Geldmaschiene.
Eines möchte ich noch sagen, Vorgestern bestellt, die Ware geht heute in den Versand, Gefahrenübergabe ist ab dem Moment, indem DHL das Paket aufladet, wenn die Lieferung 3 Tage dauert, dann dauert es eben drei Tage, denn was kann Dampfdorado dazu, wenn Autobahnen, Höhere Gewalt, Verstopfte Autobahnen gibt ? Nichts. Bin der Meinung, ich bekomme die Ware, wenn nicht, dann melde ich mich eine Woche später und frage freundlich nach.
Alles in einem, Viele Bewertungen verstehe ich nicht, warum diese Negativ sind, aber neider gibt es überall.
Macht weiter so wie bisher und freut euch auf die Kunden, die es so sehen wie ich es sehe.
Grüssle
Dampfdorado GmbH & Co. KG
