Freundlicher und hilfsbereiter Service

Aufgrund eines Wasserschadens musste unser Ferienhausaufenthalt vom Vermieter kurzfristig storniert werden. Das war sehr ärgerlich, auch Fährtickets waren davon betroffen, da es keine passenden Alternativen für unseren Urlaubszeitraum gab.
Die Mitarbeiterinnen von feriepartner /Kröger und Rehn haben sich sehr engagiert, etwas für uns zu finden, was aufgrund der Hochsaison leider nicht gelang und letztendlich umgehend und komplett alle bereits getätigten Zahlungen zurückerstattet. So unerfreulich der geplatzte Urlaub für zwei Paare jetzt war, so sind wir mit der Abwicklung jedoch sehr zufrieden.