Hilfsbereitschaft und Kulanz in Caronazeit

Liebes Team Ferienhausvermittlung Kröger+Rehn GmbH,
in Coronazeiten hatten viele Menschen und auch Ihr Unternehmen unsagbar viele und große Probleme. In unserem Fall musste eine Ferienhausbuchung und Fährreservierung in 2020 "umgestoßen" werden. Ein erneuter Versuch für die Bornholmreise war für Mai 2021 geplant. Das alles lief reibungslos durch Sie. Nun mussten wir wegen rechtlicher Probleme der Einreise aus SH erneut das Häuschen canceln, offen blieb, ob das Unternehmen uns wegen der eigentlich nicht stornierbaren Fährbuchung auch entgegenkommen durfte. Auch das haben Sie mit Kulanz und Vertrauen auf treue DK-Fans freundlicherweise bei geringer Buchungsgebühr geregelt.

Auch wenn es immer ein Teamwork bei Ihnen ist, besonders hervorheben möchten wir die freundliche und hilfestellende Betreuung durch die Mitarbeiterinnen Saskia Seidler und Majbrit Thrane. Ihnen weiter viel Erfolg im Unternehmen und der Fewo-Vermittlung überhaupt.
Wir werden Sie weiterempfehlen und uns sicher vielleicht in 2022 noch einmal um Ihre Mitwirkung bemühen.
Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen aus Eutin

Manuela Boller (freie Journalistin) und Wilhelm Boller (Bürgermeister im Ruhestand)