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Wirbt mit falschem Preis
Gyles
Die Ferienwohnung wurde mit einem Preis von 446 € beworben. Der Preis wurde auch nach der Buchung in der Bestellbestätigung erneut bestätigt:
Mietpreis: 480,00 €
Rabattpreis: 446,00 €
Außerdem steht dort der Satz:
"Die Daten werden jetzt zeitnah von einem unserer Mitarbeiter überprüft und Sie erhalten nach Freigabe die Buchungsunterlagen per E-Mail direkt aus Dänemark zugeschickt."
In dem unmittelbar anschließend eingetroffenen Mietvertrag wurde dann aber der reguläre Preis von 480 € ausgewiesen.
Auf meine telefonische Beschwerde bekam ich die lapidare Antwort: "Das war ein Fehler, der Rabatt hätte nicht angezeigt werden dürfen."
Entschuldigung, Entgegenkommen oder Kulanz: Fehlanzeige!
"Ich kann die Ferienwohnung ja zurückgeben"
Ein Vermittler, der nicht prüft was er weiterleitet und es obendrein frech behauptet, ist sein Geld nicht wert.
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http://www.dansk.de https://www.ausgezeichnet.org/media/655781d11df11f84b50d12a5
Lieber Kunde,
trotz sorgfältigster Prüfung kann es bei der Darstellung der Vielzahl von Daten unserer über 33.000 Ferienhäuser immer mal zu einem Fehler kommen. Daher müssen wir die Daten nach Eingang überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Wie ich Ihnen soeben telefonisch mitgeteilt habe, hätten wir gern die Differenz von 34 Euro übernommen, Sie hatten sich jedoch bereits für ein anderes Objekt entschieden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung die Gelegenheit geben auch Ihnen zu beweisen, dass wir es auch besser können.