Sensor Austausch Service

Bei meiner Daysy war der Sensor abgebrochen und ich bin eigentlich davon ausgegangen ein neues Gerät kaufen zu müssen. Auf der Website habe ich jedoch das Produkt Sensor-Austausch-Pauschale gefunden und den Kundenservice kontaktiert. Ich habe dort genaue Anweisungen bekommen, welche Schritte ich machen muss damit alles reibungslos funktioniert - der Austausch war sehr freundlich und super schnell. Ich hatte noch einige Fragen zu anderen Produkten, die in diesem
Zuge ebenfalls alle vollständig und persönlich beantwortet wurden - außergewöhnlich in Zeiten von KI-generiertem Kundenservice. Das Gerät ist nach wenigen Tagen wieder bei mir angekommen und funktioniert wie neu, es wurde sogar mit einer neuen Schutzkappe ausgestattet. Vielen Dank für den rundum tollen Servive!