Nach 4 Monaten schon kaputt und nicht zu gebrauchen

Stoff des Rollos hängt ständig durch und fällt dadurch aus der Führungsschiene-muß ständig wieder hineingedrückt werden und knickt dabei. Nach einem 4 Monaten ist der Rolle quasi nicht mehr zu benutzen-Schrott. Zu guter letzt rollte er sich nicht mal mehr auf. Reklamation Fehlanzeige, und das für 140 Euro nach einem halben Jahr. Auskunft am Telefon-wir würden das Rollo falsch hoch unter runter machen-Reklamation effektiv keine-wir vertreiben das Rolo nur-wenden sie sich an den Hersteller-schade für das Geld.