Service gut - Lieferung leider nicht wie bestellt!

Es wurden zweimal Plissees bestellt. Beide Male sollten die Bänder länger als das Plissees sein. Hierzu wurde jeweils nach telefonischer Rücksprache die genaue Länge benannt. Es gab folgendes Ergebnis: Einmal zu lang und beim zweiten Mal zu kurz (zum Glück waren die Bänder dann lang genug, um das selbst anzupassen!). Natürlich kann man das dann manuell anpassen - aber damit das nicht passiert und ich als Kunde das Plissee nur einhängen muss, sollte ich ja die genaue Länge angeben.
Bestellablauf ist allerdings gut!