sinus design®, Inhaber Carsten Strelow
Basierend auf 1.259 Bewertungen
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Sonnenschutz-Rollos
Rollator
Schnelle Lieferung, guter passender Zuschnitt, gute Licht- + Wärme-Dämmung.
Für den Preis von 199,-€ für 2 Rollos schlechte Qualität der Rollo Mechanik. Rollo verwindet sich beim Betätigen der Kette. Die seitlichen Aufhängungen sind aus billigen Kunststoffträgern zum Anschrauben, die in ein dünnes ALU-Profil mittels 1x Blindniete befestigt sind. Sieht nicht stabil aus und ist es auch nicht.
Auf Kontaktaufnahme mit Kundenservice kam eine Standardabsage ohne auf uns einzugehen.
Wir haben andere Rollos in der selben Preislage die Bauteile aus Stahl haben, die aus einem Stück inklusive der Aufhängung gefertigt sind. (Gibt es leider nicht mehr)
Hier bekommt man lt. HP Angabe "deutsche Qualitätsprodukte" Lieferweg ist aber aus dem hintersten Polen direkt zu uns.
Habe die Rollos mit selbstgekauften Stahlbeschlägen umgebaut, geht jetzt wesentlich besser.
Schade.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow
https://www.dersonnenschutz.de
Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Wir gehen davon aus, dass das Rollo zu straff in den Trägern montiert ist. Bitte überprüfen Sie das. Zur Qualität der Träger: Bis vor 2 Jahren haben wir diese aus Metall angeboten. Da Rollos aber auch in Feuchträumen hängen können, ist es teilweise zu Rostansatz gekommen, was bei Stahlträgern üblich ist. Dies haben wir durch unsere hochwertigen Kunststoffträger abgestellt - die positive Resonanz der Kunden ist in unseren Bewertungen zu lesen. Trotzdem nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden diese am Beispiel überprüfen und wenn notwendig verbessern.