Leider kann ich diese Bewertung nicht so akzeptieren, denn der Fehler lag nicht bei uns. Kommunikation mit unseren Kunden gehört bei uns zur Selbstverständlichkeit und war auch in deinem Fall gegeben.
Wie ich dir bereits persönlich mitteilte werden keine Veränderungen in der Eingabe des Prägewunsches von uns vorgenommen. Du hättest die Prägung zentriert eingeben müssen, dann wäre auch nicht so viel verdeckt.