Umtausch von Druckerpatrone

Bei mir funktionierte eine rote Druckerpatrone für den Brother-Drucker nicht, d.h. sie wurde nicht erkannt. Ich wurde sehr gut beraten, die Patrone mit einem Radiergummi am Kontakt zu reinigen. Leider passierte da auch nichts und so wünschte ich einen Umtausch der roten Druckerpatrone. Nach schneller Zusendung einer neuen roten Druckerpatrone funktionierte diese dann ausgezeichnet. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Kontakt Ihres Shops. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Vielen Dank.Weiter so.