Herbert Ritler
Ich bin eigentlich jedesmal zufrieden, jedoch mit dem Abholen und Zurückbringen der Reifen (für Selbermacher) ist es manchmal schwierig, weil man nicht genau weiss, wann der Kurier kommt. Auch kann der Kurier am Morgen nicht sagen, wenn man sich erkundigt, ob er am Nachmittag die Pneus vom Zubringer wirklich erhalten wird.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir arbeiten, wie fast alle Onlineshops, mit einem externen Lieferdienst zusammen, auf welchen wir keinen direkten Einfluss bezüglich exakten Lieferzeiten nehmen können. Die Fahrzeit und Route des Kuriers wird zudem von der Verkehrslage und dem Bestellvolumen beeinflusst. Das erschwert leider eine Vereinbarung eines exakten Liefertermins.
Wir sind allerdings bereits daran, den Abhol- und Lieferprozess zu verbessern, damit es für unsere Kunden so bequem wie möglich wird. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.